Pack Alarme Serenity IP-RTC

Pack alarme Crow Serenity IP-RTC

Système d'alarme sans fil connecté vous permettant contrôle et gestion, en local, à distance, partout dans le monde, à l'aide de votre smartphone via l'application CrowPro et/ou du web via votre page d'accès personnel CrowCloud.

Communication par 1 canal : Internet IP. Connexion RTC possible sur demande spéciale, en option.

Ce pack connecté comprend :                                                                                                                              

1 centrale Crow Serenity avec clavier, écran LCD tactile + guide vocal en français, batterie et sirène intégrés. 

1 bloc d'alimentation secteur.

1 contact d'ouverture.

1 détecteur volumétrique de mouvement IR Néo FW2.

1 télécommande 5 fonctions.

1 badge de proximité RFID.

1 lot de manuels en français : Installation - Utilisateur - CrowCloud.

Nos services inclus offerts :

1 "Système programmé" pour un pack prêt et juste à poser par vos soins.

1 "ACS Services+" version "ACS Support eConnect+" pour une aide à la mise en service et maintenance à distance.

1 Création / Mise en ligne de votre page Web d'accès personnel CrowCloud.

Vous souhaitez modifier contenu de ce pack :

Pour compléter votre installation : ajoutez un ou plusieurs équipements présentés plus bas dans le bandeau "Complétez votre commande".

>> Application Smartphone CrowPro gratuite disponible sur Google Play ou App Store.

ACS Distribution sarl | Copyright 2022 | acs-distribution-systemes.com

Pack alarme Crow Serenity IP–RTC

Un système sans fil connecté avec application et programmé pour vous   

1 x Centrale d’alarme Serenity IP-RTC

Compacte, à l’esthétique design, très facile de pose et d’utilisation, cette centrale est présentée sous la forme d’une box à fixation murale. Couleur : blanc. Dimensions : L 292 x H 168 x P 38/44 mm. Poids : 1 Kg.

Alimentation via son bloc d’alimentation secteur 220V.AC/ 9V-1.3 A avec câble de 3 mètres. Couleur : blanc.

Équipement :

• Clavier tactile rétroéclairé bleu.

• Écran LCD graphique tactile rétroéclairé affichage en français.

• Lecteur pour badge de proximité (RFID)

• Guide vocal en français.

• Sirène intégrée (100 +/- 3 dBA à 1 mètre)

• Sortie 12V DC.

• Sortie Bus.

• Système de communication radio sans fil type bidirectionnel. Fréquence 868-869 MHz. Portée 500 mètres en espace libre.

• Batterie de secours intégrée 7.2V-2050 mAh.

Fonctions utilisateurs :

• 32 utilisateurs programmables avec droits modulables selon votre choix dont 1 super-utilisateur (maître)

• Surveillance « mode total » en votre absence.

• Surveillance « mode partiel » en votre présence, par exemple, la nuit.

• Mémoire horodatée de 2000 événements consultable sur l’écran, clavier déporté et/ou système de communication y compris sur un ordinateur/tablette ou votre smartphone avec les applications CrowCloud et CrowPro.

• Gestion de 1 à 4 partitions ou secteurs indépendants ou associés.

• Marche/arrêt sur la centrale et/ou à distance via télécommande, clavier déporté, système de communication y compris sur un ordinateur/tablette ou votre smartphone via les applications CrowCoud et Crow Pro.

• Marche/arrêt automatique par programmation horaire journalière programmable.

• Fonction carillon, alarme pour appel personne seule, sous contrainte, agression et panique.

• Information « retour enfant » à la maison.

• Activation de commandes extérieures pour contrôle d’accès, automatismes et/ou domotique.

• Fonction test pour contrôle complet de l’installation.

Fonctions détection :

• 32 zones de détection sans fil de type bidirectionnel FW2 : intrusion, incendie, fuite d’eau ou autres.

• 2 zones de détection filaires.

• Exclusion de zones, individuelle ou par groupe, en manuel ou automatique.

• Fonction vérification d’alarme par confirmation de déclenchement et, en plus, visuelle par prise photo dans le cas de l’utilisation d’un ou de détecteurs de mouvement de type Crow IR CAM intérieurs et extérieurs.

Périphériques pouvant être associés à la centrale :

• Jusqu’à 32 détecteurs de type radio sans fil FW2.

• Jusqu’à 2 détecteurs de type filaire.

• Jusqu’à 16 périphériques annexes de type radio sans fil FW2 : sirènes intérieures et extérieures, prises de courant télécommandées, répéteur, …

• Jusqu’à 8 claviers à écran LCD et badge FRID de type radio sans fil bidirectionnel FW2.

• 2 sorties pour commande domotique de type filaire.

• 1 entrée pour commande marche/arrêt via un boîtier à clé ou clavier.

Fonctions sécurité :

• Contrôle permanent et signalisation des défauts la centrale Serenity : alimentation secteur, batterie faible, autoprotection à l’ouverture et à l’arrachement, brouillage radio, absence d’un canal de communication, …

• Supervision radio de la présence et du fonctionnement de tous les périphériques FW2 : autoprotection, pile faible, portée radio, …

• Fonctions étendues du super-utilisateur (maître) pour créer, décider, modifier ou supprimer les codes et autorisations des autres utilisateurs.

• Code d’accès de sécurité personnel, programmable par le super-utilisateur (maître), pour autoriser notre Support Technique à se connecter à la centrale, durant un temps déterminé, pour des opérations de télégestion effectuées à distance : mise en service, contrôle de fonctionnement et modifications de votre système. Ceci, suivant notre service  « ACS Support eConnect+ »

• Un contrôle et gestion par vos soins, à distance, partout dans le monde, à l’aide de votre smartphone ou web avec l’application CrowPro.

Fonctions de communication multicanaux disponibles avec les connexions suivantes :

• Internet : TCP/IP
• Téléphone RTC – PSTN (uniquement sur demande et option)

Le raccordement à plusieurs canaux de système de communication permet un basculement automatique sur un « canal de secours » en cas de défaut du système principal (backup channel)

Possibilités de communication vers centres de télésurveillance (protocoles SID, SIA, …) en option.

Une connexion internet TCP/IP est requisse pour pouvoir bénéficier de :

• Page d'accès personnel CrowCloud + et application connectée CrowPro, gratuite sur Google Play ou App Store.

• Notre Support Technique avec aide à la mise en service et télégestion connectée à distance « ACS Support eConnect+ ».

1 x Contact d’ouverture sans fil bidirectionnel Crow FW2

Pour surveillance, en intérieur, de portes, fenêtres et autres ouvrants.

• Ce contact comprend : 1 boîtier émetteur livré avec sa pile + 1 barrette aimant, avec la possibilité d’un raccordement à un contact d’ouverture de type filaire placé à distance (15 mètres maximum). Couleur : blanc ou marron.

Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la fiche détaillée de cet article.

1 x Détecteur de mouvement sans fil bidirectionnel Crow Néo FW2

Pour surveillance des pièces et espaces intérieurs.

• Ce détecteur, équipé d’un système infrarouge à 4 cellules Quad, livré avec sa pile, est compatible avec animaux réglable jusqu’à 25 Kg. Portée dans l’axe 9 à 12 mètres. Couleur : blanc.

Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la fiche détaillée de cet article.

1 x Télécommande bidirectionnelle 5 fonctions Crow FW2

Pour une commande déportée facile des différentes fonctions principales de la centrale Serenity.

• Cette télécommande, avec pile intégrée, présente 4 boutons pour 5 fonctions : surveillance mode total, mode partiel, mise à l’arrêt, commande domotique et alarme « panique ». Voyant rouge/vert pour confirmation visuelle d’acceptation par la centrale de l’ordre donné. Couleur : noir ou blanc.

Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la fiche détaillée de cet article.

1 x Badge de proximité RFID Crow FW2

Pour la mise en ou hors service sur la centrale Serenity et/ou sur un clavier LED Crow FW2.

• Badge RFID léger et rond - diamètre 3 cm/épaisseur 4 mm – avec anneau porte clé. Couleur : gris foncé.

Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la fiche détaillée de cet article.

Vous souhaitez plus d’équipements ?

Ce pack étant évolutif, vous pouvez, dès maintenant ou plus tard, le compléter avec les différents équipements et accessoires Crow FW2 présentés plus bas dans le bandeau "Complétez votre commande".

ACS Distribution sarl | Copyright 2019 | acs-distribution-systemes.com

Avec ce Pack alarme connecté Crow Serenity IP–RTC    

vous bénéficiez d’un « système programmé » personnalisé prêt et juste à poser

• Pour une installation simple, facile et rapide par vos soins.

• Avec une programmation personnalisée, pour vous, selon vos souhaits.

Cette prestation « système programmé » sera effectuée, après retour et validation, des réponses et informations indiquées, par vos soins, sur le formulaire de programmation qui vous sera adressé après validation de votre commande.

Création des fonctions, réglages et ajustements suivants :

Gestion principale de la centrale

1 PARTITION/ SECTEUR n°1

1 mode «TOTAL » surveillance en votre absence.

1 mode «PARTIEL » pour surveillance en votre présence, la nuit par exemple.

Utilisateurs

1 code super-utilisateur (maître)

1 code utilisateur

A la mise en service, vous pourrez modifier et créer d’autres codes utilisateurs jusqu’à un maximum de 32 codes différents.

Détection

Réglages du mode de fonctionnement de chaque zone : temporisée, immédiate, suiveuse, incendie, inondation, 24/24H, …. Avec un maximum de 32 zones.

Création du nom de chaque zone

Sécurité

Code sécurité pour la connexion à distance à la centrale par vous-mêmes ou par notre Support Technique, après votre autorisation activée et contrôlée, par vous-mêmes, à la demande.

Communication

1 canal de communication Internet IP. 

Périphériques associés à la centrale

Apprentissage sur la centrale de chaque équipement périphérique inclus dans le pack + tous les autres équipements Crow FW2 supplémentaires commandés en complément du pack : détecteurs, télécommandes, badges, claviers, sirènes et autres.

Chaque équipement périphérique comportera une identification individuelle pour être installé, par vos soins, au bon emplacement.

Contrôle général

Essai de fonctionnement complet du Pack Serenity et, en plus, de tous les autres équipements périphériques associés pour compléter votre installation et commandés.

Plus d’informations ?

Si vous souhaitez des fonctions supplémentaires, autres que celles indiquées ci-dessus, veuillez nous le signaler. Avec votre accord, une étude particulière pourra être réalisée et finalisée par un devis spécifique.

La date, après le retour de notre formulaire « système programmé », complété par vos soins et contrôlé avec validation par notre Support Technique, constitue le début de la préparation et programmation de la totalité des équipements commandés et donc le point de départ du délai avant expédition indiqué sur la fiche article.

Après réception du retour de notre formulaire de programmation, contrôle et validation par notre Support Technique, aucune modification ne pourra être acceptée. Toutefois, certains réglages pourront être modifiés, lors de notre intervention à distance, pour aide à la mise en service et maintenance « ACS Support eConnect+ », prestation également inclue dans ce Pack alarme Crow Serenity Internet IP.

Cette prestation « système programmé » étant une préparation complètement personnalisée, réalisée pour vous, en fonction des informations et données que vous nous avez communiquées, votre droit de rétractation ne peut pas s’appliquer, ceci conformément à l’article L221-28 du code de la Consommation.

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Avec ce Pack d'alarme connecté Crow Serenity IP – RTC      

vous bénéficiez aussi des prestations à distance « ACS Support eConnect+ »

Des avantages pour vous permettre d’installer et de mettre en service votre système d’alarme facilement et en toute sérénité.

Aide à la mise en service à distance

Vous avez terminé d’installer votre pack alarme Serenity, alors, maintenant,  si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider pour une mise en service contrôlée.

Notre connexion à votre installation permet les opérations suivantes :

• Contrôle général de l’état de fonctionnement de la centrale et de tous les équipements associés livrés en même temps.

• Détection d’éventuelles anomalies.

• Modifications et/ou ajustements de certains réglages.

• Activation et contrôle de certaines fonctions de sécurité : autoprotection et supervision.

• Sauvegarde de toutes les données techniques de votre système.

Maintenance et gestion à distance

Très pratique, si vous le souhaitez plus tard :

• Contrôler l'état et le bon fonctionnement de votre système d’alarme : vérification technique général, état des batteries et piles, …

• Modifier un réglage sur la centrale et/ou ses éléments périphériques associés : temporisation, détecteurs, sirènes, …

• Supprimer ou ajouter un nouvel équipement périphérique à votre installation : télécommande, badge, clavier, détecteur, …

• Démonter et/ou mettre une partie de votre installation hors service durant la durée de travaux : peinture, déplacement de cloison, …

• Mise à jour de l’électronique de la centrale et autres équipements associés, si disponible.

Un accès à distance 100% sécurisé

C’est uniquement vous, qui contrôlez l’accès à distance de notre Support Technique à votre installation d’alarme Serenity, ceci à l’aide de l’une des 2 actions suivantes :

• Autorisation d'accès, après votre accord préalable et totalement contrôlé par vous-mêmes, via le code d’accès à distance de votre centrale d’alarme. 

• Autorisation d’accès accordée via le bouton de la fonction « bloquer /autoriser Installateur» disponible à l’aide de l’application Crow Pro installée sur votre smartphone. Autorisation d’une heure avec fin automatique.

Prestations à distance « ACS Support eConnect+ »

Ces prestations sont incluses lors de l’achat de votre Pack Serenity pour une durée de 3 mois à compter suivant la date de votre facture.

Après cette période, pour continuer à bénéficier des services de notre Support Technique, via nos prestations à distance « ACS Support eConnect+ », vous avez la possibilité de souscrire un abonnement complémentaire. Consultez l’onglet « ACS Services+ » présent sur notre page d’accueil.

Ce service à distance "ACS Support eConnect+" concerne uniquement les prestations détaillées ci-dessus.

L’exécution de ces prestations à distance implique votre accord et une connexion de votre système d’alarme Serenity à Internet.

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